В рамках деловой онлайн-программы Международного научно-практического форума «Российская неделя здравоохранения» прошла конференция «Менеджмент в здравоохранении. Новая реальность», организованная Ассоциацией управленцев сферы здравоохранения, Школой Медицинского Бизнеса (Medical Business School) при поддержке АО «Экспоцентр».
Принявшие участие в конференции собственники и руководители медицинских организаций обсудили с видными экспертами широкий круг вопросов. Состоялся предметный разговор о расширении возможностей государственной поддержки и мерах государственного регулирования для развития отрасли здравоохранения, дефиците квалифицированных управленческих кадров, периодической аккредитации, системном бизнесе в медицине, введении финансового планирования, лизинге, развитии онлайн-коммуникации с пациентами и о других важных проблемах.
Первый блок конференции был посвящен трендам развития здравоохранения. Модератором выступил Муслим Муслимов, председатель Ассоциации управленцев сферы здравоохранения, член Генерального совета Общероссийской общественной организации «Деловая Россия», владелец сети медицинских центров «Клиника 1», член Общественного совета при Минздраве России.
Мероприятие открыл
Максим Балясников, сопредседатель Ассоциации управленцев сферы здравоохранения, генеральный директор сети «Первый клинический медицинский центр», врач-организатор здравоохранения, эксперт по проблематике здоровьесбережения. Он рассказал о развитии капитала здоровья с помощью механизмов государственно-частного партнерства в сфере здравоохранения, факторах роста капитала здоровья, экосистеме здоровья.
Спикер привел успешные примеры в клинической практике и здравоохранении. «Я реалистично смотрю на то, что сейчас происходит в системе здравоохранения и в медицинской среде. В настоящее время в здравоохранении есть проблемы, требующие незамедлительного и стратегического решения. У здравоохранения как системы есть потребность в определении будущих целей и заблаговременном формировании механизмов их достижения. Именно в этом мне видится стратегическая роль управленца здравоохранения», – отметил Максим Балясников. Он добавил, что для решения проблем «необходимы единомышленники, лидеры с новым мышлением, а самое главное – стратегический диалог медицинского сообщества, бизнеса и государства, который нужно строить на основе имеющихся у каждой стороны компетенций».
«Пандемия дала толчок внедрению искусственного интеллекта», – считает Сергей Морозов, директор Научно-практического клинического центра диагностики и телемедицины, главный внештатный специалист по лучевой и инструментальной диагностике Департамента здравоохранения города Москвы и Минздрава России в ЦФО. Он подчеркнул, что технологий искусственного интеллекта несколько. Это, в том числе, распознавание голоса, анализ больших данных и компьютерное зрение.
По словам эксперта, технологии автоматизации позволяют в значительной степени стандартизировать работу медицинских специалистов. В медицине очень много функций, которые выполняются вручную. Например, врачу надо печатать на клавиатуре медицинские документы, что занимает очень много времени. Поэтому возможное применение искусственного интеллекта – это распознавание речи.
Другой вариант, когда томограммы распознаются компьютерным зрением и врач получает уже не просто черно-белые снимки, а томограммы с разметкой, где возможно есть патология злокачественная или доброкачественная. Изображение становится «говорящим», более понятным для специалистов. В условиях эпидемии все эти технологии особенно востребованы, потому что резко возрастает нагрузка на систему здравоохранения, надо быстро принимать решение, а риск ошибок нужно свести к минимуму, сказал Сергей Морозов.
Выступление исполнительного директора практики здравоохранения PwC Russia Владимира Гераскина было посвящено расширению возможностей государственной поддержки и мерам государственного регулирования для развития отрасли здравоохранения.
Председатель совета директоров, один из основателей группы медицинских компаний ГК «Эксперт», председатель Комитета Липецкой ТПП по предпринимательству в сфере здравоохранения, депутат Липецкого областного Совета депутатов Елена Латышева выступила с докладом на тему «Периметр отрасли здравоохранения – есть ли в нем частная система здравоохранения». Она предложила рассмотреть в качестве аргумента в пользу необходимости работы государственной и частной медицины как единой национальной системы здравоохранения пример всеобщей медицинской мобилизации
в условиях борьбы с коронавирусом.
Говоря об особенностях взаимодействия медицинских организаций разных форм собственности в условиях Национальной системы здравоохранения, организатор здравоохранения, президент СРО «Ассоциация врачей МРТ-диагностики», профессор кафедры управления здравоохранением, экономики права и международных проектов Международного института постдипломного медицинского образования Сергей Лазарев отметил: «Существует немало моделей систем здравоохранения, различающихся как по способам организации предоставления населению медицинской помощи, так и по уровню эффективности».
В докладе Анны Соломахиной, зампредседателя Ассоциации управленцев сферы здравоохранения по образованию, генерального директора Школы медицинского бизнеса, преподавателя кафедры «Менеджмент в здравоохранении» РУДН, ГБУ «Малый бизнес Москвы», речь шла о дефиците квалифицированных управленческих кадров в здравоохранении. «Основными причинами дефицита профессиональных управленческих кадров является отсутствие системы подготовки кадров для управления, обработки практических навыков, системы наставничества, утвержденной базы компетенций для руководительского состава. Преподавательский состав не готов к изменениям».
Спикер указала на основные проблемы и пути их решения: «Необходимо сформировать управленческий резерв, исключить формальное назначение, пригласить преподавателей-практиков, внедрить наставничество, ввести практическую обработку полученных знаний, начать непрерывное обучение на рабочем месте и т.д.». Анна Соломахина указала на главный тренд – переход клиник на цифровые форматы в период пандемии.
В конференции также приняли участие руководитель Евразийского Бизнес-Альянса (ACIR/ACEA), сопредседатель Московского отделения «Деловой России», бизнес-посол в Испании и Португалии Эдуард Гулян и владелец и руководитель TINTORÉ&ASOCIADOS Игнаси Тинторе. В ходе дискуссии речь шла о менеджменте в здравоохранении Испании.
Второй блок выступлений был посвящен теме «Инструменты руководителя» с участием адвокатов, юристов, руководителей отдела продаж, директоров компаний, экспертов в области интернет-продаж.
Участники обсудили новые тенденции в рассмотрении и расследовании медицинских дел, отличие медицинской помощи от медицинской услуги, лизинг в медицине, развитие онлайн-коммуникации с пациентами на примере ведения клиниками и врачами аккаунтов в социальных сетях и другие вопросы.
Общая программа онлайн-мероприятий РНЗ: https://www.zdravo-expo.ru/ru/events/
Пресс-служба АО «Экспоцентр»